Het is mogelijk om in de issueMonitor per omgeving verschillende rollen te definiëren. 

Ga naar Instellingen en dan naar Rollen.

Vier rollen zijn vast en kunnen niet verwijderd worden: Experts, Journalisten, Portefeuillehouders en Woordvoerders. De titels van deze rollen, kunnen wel gewijzigd worden.

De rollen worden ook zichtbaar in het instellingen menu. Wanneer bijvoorbeeld een rol Issue Manager is aangemaakt, komt deze in het instellingen menu tevoorschijn. Hier bevindt zich dan een lijst van personen met die specifieke rol.